Üdvözlünk!
Van pár információ, amit meg szeretnénk osztani Vendégünkkel és pár szabály, aminek a betartását szeretnénk kérni.
Érkezés
Új vendég érkezésekor jogszabályi kötelességünk, hogy rögzítsük az adatokat a megfelelő rendszerben. Ezért a vendég köteles a tulajdonosnak vagy annak képviselőjének átadni az adatfelvétel miatt a nyaralók személyes fényképes okmányait (személyi igazolvány/útlevél/vezetői engedély) és a helyszínen fizetendő összeget készpénzben, előleg fizetése esetén pedig a maradék összeget. Előzetes egyeztetés során lehetőség van banki átutalással vagy SZÉP Kártyával is fizetni. Vendégek a szálláshelyet a teljes szállásdíj kifizetése és az ajtó mellett kifüggesztett jelen tudnivalók elolvasása, megértése és elfogadása után foglalhatják el 15:00 órától 19:00 óráig. Előzetes megbeszélés szerint sor kerülhet ez előtti vagy utáni érkezésre is.
Távozás
A távozás napján kötelesek a szálláshelyet elhagyni 10:00-ig.
A szálláshely elhagyásakor kérjük ellenőrizni, hogy minden ajtó és ablak be van zárva, valamint elektromos berendezések (kivétel hűtő) ki vannak kapcsolva. Az utolsó reggelen a kulcsot kérjük a tulajdonosnak vagy általa megbízott személynek visszaadni. Ha a tartózkodási idő lerövidül valamilyen okból kifolyólag, akkor idő előtti távozáskor szállásdíj nem jár vissza.
Zajos tevékenységtől való tartózkodás
A szálláshelyen, a hozzá tartozó közösségi és közös használatra szolgáló területen napszaktól függetlenül tartózkodni kell minden, mások (nyaralóház másik szintjén és a szomszéd nyaralóhelyeken tartózkodók) nyugalmát zavaró magatartástól és tevékenységtől.
Parkolás
Az utca felől található a parkolóhely a telek szélességében, (szűken ugyan, de) 2 kocsi számára.
Fontos, hogy maradjon szabad hely az úttesten, mert a szomszédok elég gyakran jönnek-mennek, akár utánfutóval is, illetve a szemközti ház parkolójából is ki tudjanak állni.
Parkolni lehet még a Székelykapunál. Lényeg, hogy ne fa alá álljanak, mert arra számítani kell, hogy bármikor leszakadhat egy nagy faág (vihar, fagy miatt).
Környezettudatosság
A ház ökológia környezetének megtartásához az alábbiakkal járulunk hozzá:
A Vendégházban 22 Celsius fok a beállított hőmérséklet, ha ennél hidegebb van, akkor automatikusan bekapcsol a fűtés.
A felső szinten légkondicionáló berendezést telepítettünk, ennek használatáról külön útmutatást nyomtatunk, illetve szóban is tájékoztatást adunk.
Szemételvitel
Szemetes van a konyhában és a fürdőben is. A szemetest az átépítés alatt álló menedékház melletti, Vasas utca közepén (Vasas utca 9-11 tájékán) kihelyezett konténerbe tudják dobni, ha megtelt. Nem javasoljuk, a teraszon hagyni bármilyen ételt vagy akár a teli szemeteszacskót, mert a rókák, kutyák este biztosan kíváncsiak, hogy mi van benne és szétcincálják a zsákot.
Takarítás
A vendégek felelősek a szálláshely tisztaságáért, valamint ezt a tisztaságot kötelesek megőrizni. A szállást olyan állapotban kell elhagyni, amilyenben az érkezéskor volt – rendben és sértetlenül. A vendégek fogadása előtt mindig, a tartózkodási idő alatt külön kérés esetén térítés ellenében takarítunk. A fürdőben felmosóvödör és seprű és van kihelyezve, szükség esetén nyugodtan használható.
Építkezés és biztonság
A kert átépítése a kerítésen túl az erdő felé folyamatban van, ezért kérjük, hogy a teraszon kívül csak a „gasztro” résznél tartózkodjanak a vendégek.
Kérjük a szálláshely teljes területét, a szálláshely eszközeit rendeltetésszerűen használni, a tűz- és balesetvédelmi szabályokat betartani. A szálláshelyen mindenki saját felelősségére tartózkodhat. Lépcsőn való közlekedéskor kérjük a korlátba mindig megkapaszkodni.
A szobákba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt, illetve kivinni a szobák tartozékait, berendezését.
Dohányzás
A szálláshely nem dohányzó, így a vendégek csak a kijelölt helyen (lépcső aljánál) dohányozhatnak.
Nem bejelentett személyek
A szálláshely belső és külső részébe szigorúan tilos beengedni olyan személyeket, akik nem használói annak a szállásegységnek. Amennyiben a tulajdonos vagy annak képviselője észrevesz olyan személyeket, akik nincsenek regisztrálva vagy nincsenek bejelentve a foglalás során, akkor a tulajdonosnak teljes körű jogában áll lemondani a szállást minden vendég részére. Napközben a tulajdonos előzetes tájékoztatása után lehetőség van vendégek fogadására.
Felszereltség
Az apartman teljesen felszerelt. Ha valamelyik gép használatában nem vagy biztos, akkor nyugodtan szóljál nekünk, igyekeztünk ehhez útmutató is készíteni, amit a mappában találsz. A szálláshelyről való távozáskor hiányzó felszereléséért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
Ingyenesen hozzáférhető tárgyak
Kérésre szívesen térítésmentesen adunk babacuccokat, vasalót, gombakosarat és varrókészletet.
Internet
A szálláson ingyenesen vehető igénybe az internetszolgáltatás (jelszó a hűtőn van kifüggesztve) és a Digi TV.
Felelősségvállalás
A szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért (pl. ékszer) felelősséget nem vállalunk. A vendég köteles vigyázni a személyes holmijára és értékeire, amennyiben a szálláshelyen hagyja őket, vállalja a felelősséget az esetleges eltűnésükért. Ez a felelősség a tulajdonost nem terheli.
Háziállat
Háziállatokat a nyaralóba előzetes engedély nélkül behozni tilos.
Szállásról való kizárás
Tilos minden olyan tevékenység, mely jogszabályba ütközik vagy közerkölcsöt sért.
A szállásról kizárható az a személy, aki:
– személyes okmányait nem adja át az érkezéskor,
– bűncselekményt vagy szándékos rongálást követ el,
– saját vagy más testi épségét veszélyezteti,
– az itt ismertetett házirendet nem tartja be.
Ebben az esetben vendég foglalásának/abból hátralévő napjainak lemondását vonja maga után a szállás azonnali elhagyásával és mindenféle fizetés térítés nélkül.
Panaszkezelés
Minden panaszt akkor veszünk figyelembe, ha azok a tartózkodás ideje alatt vannak jelentve, ezért felmerülése esetén hívjon minket az elérhetőségekben található telefonszámon. Utólagos reklamációt nem fogadunk el.
A házirend által nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó jogszabályai az irányadók. Vitás kérdésben a felek a Pesti Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.
Kellemes pihenést kívánnak a Tulajdonosok!
© Copyright 2024 afonyacskavendeghaz.hu Minden jog fenntartva. – A weboldalt készítette: 2K Web and Design